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Les Erlen

Organisation Exceptionnelle de livraison à domicile et retrait en magasin

Organisation Exceptionnelle de livraison à domicile et retrait en magasin

À partir du 30/10/2020

Pendant la période de confinement, votre magasin Biocoop Les Erlen de Colmar reste ouvert en toute sécurité grâce à la mise en place des mesures barrières efficaces pour protéger nos clients et toute l’équipe.

 

Pour tous, nous mettons en place un service de préparation de commande avec retrait en magasin ou de livraisons dans Colmar en vélo-taxi.

Comment ça marche ?

Préparation des commandes les matins des Mardi, Jeudi, Vendredi et Samedi.

Vos commande doivent nous être envoyées la veille au soir. Elles seront traitées dans l’ordre de réception et préparées dans la limite des stocks disponibles. 

Elles pourront être retirées en magasin ou livrées, à Colmar, sur rendez-vous, les mardi et jeudi après-midi.


Combien ça coûte ?

La livraison à Colmar en vélo-taxi est facturée 6€.

Le service de préparation de commandes et retrait en drive à l'arrière du magasin est gratuit.


Mesures spécifiques pour les livraisons :

Les paiements devront être effectués par chèques ou en espèces en faisant l’appoint.


Y a-t-il un minimum d’achat ?

Pour une bonne organisation logistique, nous préparerons les commandes avec un minimum d’achat de 30€. 

Attention toutefois à ne pas sur-stocker pour laisser des produits disponibles pour les autres clients : nous sommes livrés plusieurs fois par semaine !


Comment nous adresser vos commandes ?

Par e-mail : contact@biocoop-leserlen.fr

Par téléphone : 03.67.30.08.60 (le répondeur ne gère pas les messages)


ATTENTION : pour une meilleure organisation, nous ne pouvons pas accepter d’ajout une fois la commande réceptionnée.


                                                        Toute l'équipe reste mobilisée à vos côtés

                                     pour vous aider à prendre soin de vous et de vos proches !

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